Hobie_logo

Algemene Voorwaarden

identiteit: Trapkano.nl


handelend onder de naam/namen: Trapkano.nl en Trapkanowebshop.nl

Vestigings- & bezoekadres:

 

Oud Loosdrechtsedijk 245
1231 LX Oud Loosdrecht

 

Telefoonnummer vast:      035-582 7721
Telefoonnummer Mobiel:   06-11616471
Bereikbaarheid:                Elke dag  09:00-20:00
E-mail:                            info@trapkano.nl
Fax:                                035-582 0016
KvK-nummer:                   32117565
BTW-identificatienummer:  173050049B02


Verzending en retourneringsvoorwaarden


Verzending

Uw geplaatste bestelling wordt zo snel mogelijk behandeld en verzonden via postNL. Onze levertijd is tussen de 2 en 14 dagen de Levertijd is afhankelijk van onze voorraad en de levertijd bij onze leveranciers. Als het door u bestelde artikel niet op korte termijn (binnen twee weken) leverbaar is zullen wij telefonisch contact met u opnemen of u een email sturen.

 

Verzendkosten

De verzendkosten zijn op basis van TNT-pakketpost berekend en komen neer op €6,50.

Verzending is gratis bij een bestelling van boven de €50,-

Mocht u enkele zeer kleine onderdelen willen bestellen (bijvoorbeeld een schroefje of een sticker) kunt u deze mogelijk ook per brievenpost bestellen, als het mogelijk is zullen wij dit onderdeel dan per envelop versturen waardoor de verzendkosten aanzienlijk lager zullen zijn. LET OP! dit is alleen in overleg met een van onze medewerkers mogelijk en geldt slechts voor een aantal artikelen in onze webshop, om er achter te komen of het door u gezochte artikel in aanmerking komt voor brievenpost kunt u een verzoek sturen (onder vernoeming van artikelnummer en aantal en uw telefoonnummer) naar Info@trapkano.nl. of kunt u ons bellen op telefoonnumer 035 582 7721 Wij zullen u zo snel mogelijk informeren over de mogelijkheden.

 

Retourneren

Het retourneren van artikelen uit onze webshop is binnen 14 dagen (in orginele verpakking) mogelijk, het aankoopbedrag zal dan z.s.m. (maar in iedergeval binnen een termijn van 30 dagen) teruggestort worden op uw rekening. Verzendkosten zijn voor rekening van de consument. voor vragen en speciale gevallen kunt contact met ons opnemen.

 

Betaling

voor onze betalingen maken wij gebruik van de services van onder andere Ideal, deze derde partijen staan bekend om hun veilige en vertrouwde internet betalingsservices.